Terma dan Syarat – Panduan Penggunaan Platform Madrid888

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh madrid888, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Terma dan syarat ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan madrid888 ("Platform"). Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang turut tersedia di platform ini.

2 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Perkhidmatan madrid888 hanya terbuka kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak terhad oleh undang-undang atau peraturan tempatan daripada menggunakan perkhidmatan seumpama ini.
• Tidak pernah ditamatkan akaun oleh madrid888 atas sebab pelanggaran terma sebelum ini.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan menyelenggara satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — walaupun menggunakan nama, alamat e-mel atau nombor telefon yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan kesemua akaun berkenaan serta perampasan baki kredit.

Madrid888 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi tujuan KYC (Know Your Customer). Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport, bil utiliti atau penyata bank. Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan sekatan pada akaun anda.

3 Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. Madrid888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

Anda wajib memaklumkan madrid888 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran atau berlakunya sebarang aktiviti yang mencurigakan. Pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat.

• Jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti awam atau dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.

4 Deposit dan Pengeluaran

Madrid888 menerima pelbagai kaedah pembayaran termasuk perbankan dalam talian, TNG e-wallet, Boost, GrabPay dan pindahan bank tempatan. Semua transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data anda.

Deposit: Deposit minimum yang ditetapkan adalah berdasarkan kaedah pembayaran yang dipilih. Dana biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 5 minit selepas pengesahan daripada pembekal pembayaran. Madrid888 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk kaedah pembayaran yang disokong. Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan KYC sebelum diproses. Had pengeluaran minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman deposit platform.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Madrid888 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran berjumlah besar.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang mengesyaki aktiviti penipuan akan ditangguhkan sehingga siasatan selesai.
• Wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan.

5 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

Madrid888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) dan tempoh sah yang ditetapkan bagi setiap promosi berkenaan.

Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus madrid888 adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan hanya layak diklaim sekali sahaja oleh setiap ahli baharu.
• Syarat pertaruhan mestilah dipenuhi dalam tempoh sah bonus yang ditetapkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus.
• Madrid888 berhak untuk membatalkan atau mengubah tawaran promosi pada bila-bila masa.
• Penggunaan lebih dari satu akaun untuk mendapatkan bonus akan menyebabkan pembatalan semua bonus berkenaan.
• Sesetengah permainan mungkin tidak dikira atau dikira sebahagiannya terhadap keperluan pertaruhan bonus.

6 Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Adil

Semua permainan yang tersedia di madrid888 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan ujian bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak tulen dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Tingkah laku berikut adalah dilarang keras di platform madrid888 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta rampasan baki:

• Menggunakan perisian atau alat automatik (bot) untuk bermain atau membuat keputusan pertaruhan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu dalam permainan tertentu seperti poker.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan teknikal dalam sistem permainan.
• Menyalahgunakan bonus melalui teknik pertaruhan yang melanggar syarat promosi.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran.

7 Penamatan dan Penggantungan Akaun

Madrid888 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Penipuan, aktiviti haram atau tingkah laku yang memudaratkan ahli lain atau platform.
• Kegagalan untuk menyerahkan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan oleh ahli sendiri untuk penutupan akaun.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berwajib.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan madrid888 melalui live chat. Sebarang baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan selesai dijalankan.

8 Penafian Tanggungjawab dan Had Liabiliti

Madrid888 menyediakan platform ini secara "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada sebarang gangguan teknikal, kelewatan atau ralat.

Madrid888 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan seperti kegagalan infrastruktur internet.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif walau dalam keadaan apapun.
• Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan atau penyedia pembayaran.

Penggunaan platform madrid888 adalah atas risiko sendiri. Permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan dan pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri.

9 Undang-Undang yang Terpakai

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan antara kedua-dua pihak terlebih dahulu sebelum diambil sebarang tindakan lanjut.

Dengan menggunakan platform madrid888, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.